Aplicativo da Eventim – Como funciona? Como usar? Avaliação Completa!

O aplicativo da Eventim é destinado a venda de ingressos para teatros, shows e outros eventos. Ele atende as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba, Brasília, Recife e Salvador.

Essa é uma forma facilitada para evitar filas nos guichês dos eventos, através do app, a compra é feita online e o recebimento do ingresso é realizado através de um download do ingresso. Caso a pessoa tenha comprado mais de um ingresso, é enviado os QR CODES referente a quantidade adquirida.

Eventim

Quais as vantagens do aplicativo da Eventim?

Pode se diz que o aplicativo oferece comodidade e uma ampla gama de recursos, os principais são:

  • Tem um campo de busca onde o usuário pode pesquisar sobre todos os eventos em uma cidade dentro de um determinado período. Ou seja, você fica informado de tudo o que vai acontecer na sua região;
  • No menu configurações, é possível personalizar o seu perfil dentro do app;
  • Através da função ” favoritos”, dá para seguir as principais atualizações do seu artista predileto;
  • Permite a marcação de assentos através da disponibilização de um mapa completo do evento;
  • O usuário pode compartilhar do aplicativo da Eventim todos os eventos com os amigos nas redes sociais;
  • É possível ouvir as músicas do seu artista favorito;
  • Tem a biografia completa de alguns artistas;
  • Permite avaliar os shows através do aplicativo;
  • Você garante a sua diversão com apenas alguns cliques.

Quais as desvantagens do aplicativo da Eventim?

Apesar das funcionalidades serem muito apreciadas, o aplicativo da Eventim traz algumas falhas, entre elas:

  • Na hora de acessar o Ticket Direct dá bastante erro;
  • Muitos problemas na finalização da compra dos ingressos;
  • Muita lentidão e erros;
  • O app tem problema quando se trata de alta demanda, ou seja, quando se trata de um evento muito disputado;
  • Cobra taxa de conveniência de 10 a 20%;
  • Só aceita cartão de crédito como forma de pagamento.

Quanto espaço ocupa no dispositivo?

O tamanho do aplicativo  é de 52,3 MB, a tecnologia foi criada pela Eventim Brasil São Paulo Sistemas de Ingressos Ltda.

O app é compatível com o IOS 12,2 ou superior ( Iphone, Ipad e Ipod).

No sistema Android ele requer 5.0 ou superior e o tamanho é de 10 MB.

Eventim

Depoimentos de usuários do Google Play

No total, cerca de 600 pessoas avaliaram o app, a nota média foi 3.2.

A nota mediana é dada porque os usuários se queixam muito que a compra não é finalizada e que eles perdem muito tempo escolhendo os lugares para chegar no final, dar muitos erros  e não conseguirem efetivar a aquisição dos ingressos.

Outra grande reclamação, é que o fato de precisar baixar e imprimir o ingresso vai na  contramão das tecnologias vistas em outros aplicativos de ingresso.

Para uma boa porcentagem dos usuários do Google Play, o aplicativo da Eventim é um dos piores de venda de ingressos.

Acho que a empresa terá que se esforçar mais para recuperar a reputação entre os usuários do sistema Android.

baixar na play store

Depoimentos de usuários do App Store

Das 826 avaliações, a nota do app foi uma média 4.8.

Ou seja, mais positiva quando comparada com o Google Play.

No geral, as pessoas elogiam o aplicativo e não tem muitas observações a serem feitas.

O que pode se notar tanto no Google Play como no App Store é que os consumidores ficam bem insatisfeitos com o fato da empresa obrigar eles a imprimirem o ingresso. Para a maioria dos usuários, deveria se elaborar um método de ingressos completamente digitais.

O aplicativo da Eventim é muito usado em São Paulo, seus principais clientes são a Allianz Parque quando tem shows internacionais e nacionais, Espaço das Américas, Áudio, Teatro NET e Teatro Municipal.

Segundo os usuários, quando o evento é de grandes proporções como no caso dos eventos realizados no Allianz Parque, onde tem pessoas de diversas partes do Brasil comprando ingresso, o aplicativo trava e começa a dar problemas, pois não está preparado para realizar muitas transações ao mesmo tempo.

Talvez ao perceber tantas críticas, os desenvolvedores elaborem uma estratégia para promover as melhorias no aplicativo.

baixar na apple store


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